ご契約者さまウェブサイト「マイページ」における「こだわり変額保険」のお手続き画面リニューアルのお知らせ

～お客さまに寄り添い、より見やすく、わかりやすいサービスへ～

2023年7月6日

当社では、常にお客さまに寄り添い、お客さまの声に耳を傾けながら業務運営を行うことをお約束する「お客さまへの誓い」を策定し、お客さま中心主義「カスタマー・セントリシティ」を推進しております。
このたび、お客さまの利便性向上の取り組みとして、ご契約者さまウェブサイト「マイページ」（以下、マイページ）にて下記商品の画面デザインをリニューアルいたしました。

当社は、今後もお客さまの声にもとづいたサービスをご提供し、より充実した情報をお届けできるよう努めます。引き続きマイページをご活用ください。

1. 画面表示変更日

2023年7月6日

2. 対象商品

こだわり変額保険

3.対象画面

• 積立金の移転（スイッチング）および保険料繰入割合の変更
• 目標特約中途付加・目標値変更・目標特約解約

４.画面表示変更の概要

従来から、特にスマートフォンでご契約中の「積立金の移転（スイッチング）」をする際に、画面操作がわかりづらいとのお声をいただいておりました。そこで、「積立金の移転（スイッチング）」において、ご指定いただいた現在の積立金の「移転対象参考金額」の表示を見直し、わかりやすくしました。また、特別勘定の試算ツール（別サイト）のリンクを追加し、表の見た目や操作性の改善のためにデザインをリニューアルいたしました。同様に運用成果を設定した目標額で自動的に確保できる特約「目標特約中途付加・目標値変更・目標特約解約」の画面デザインもリニューアルいたしました。

＜関連するお知らせ＞

ご契約者さまウェブサイト「マイページ」のこだわり変額保険の 画面表示一部変更のお知らせ（2023年4月21日更新）

ご契約者さまウェブサイト「マイページ」での口座変更手続き（2023年2月3日更新）

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